La procezoj devus esti plibonigita por disponigi pli bonan servon al la klientoj, enhavi kostojn kaj livero tempoj kaj fari? i pli konkurenciva La vojoj por atingi nian celon, tamen, povas esti pli ol unu Pliboniganta la procezo signifas trovanta la plej bona vojo antaŭenLa rompi? o malsupren inter la elfaro de procezo kaj la postuloj de la kliento reprezentas ŝancon de plibonigo, tiel kiel la ĉeesto de bottlenecks kaj malrapidi? o a? la kapableco fari erarojn.) estis ŝanĝoj en la strukturo de la organizo kiuj havas efikon sur ĝi) ŝanĝiĝis de la bezonoj de la klientoj de la procezo) ŝanĝiĝis de la bezonoj de la organizo (la bezono kunpremi la tempo kostoj, pliigi la konkurencivon, ktp)) la procezo malsukcesas atingi la rezultojn kaj objektivoj, ke ni ŝanĝu nin mem) la operatoro ne scias, kion rezultojn atendi de la procezo) la operatoro ne havas adekvatan instrukcioj por elfari por la plej bona de sia propra laboro kaj ne ricevis adekvatan trejnadon) la operatoro ne povas fari uzon de la rimedoj necesaj por laboro sur la procezo) la operatoro ne scias, ke lia agado) la operatoro povas sendepende ĝustigi la procezon, se ĝi estas produktanta non-konformeco - Elekti kiun procezo por plibonigi bazita sur la celoj kaj prioritatoj de la organizo - Identigi la kialojn kiuj kondukis al la bezono restrukturi la procezo - Identigi klientojn de la procezo en demando - Skizo la kliento bezonoj, kaj kiel la produktoj kaj servoj de la organizo por vicigi al tiuj bezonoj - skizas la problemojn kiu estas ripetita ofte, la ŝanĝoj - analizi la kaŭzojn de la aferoj kaj ŝanĝoj - determini kiom vi povas plibonigi la procezo - Skizo de la nova celoj - por difini la rimedoj postulataj por plibonigi la procezo - elekti la plej taŭgaj homoj por plibonigi la procezon kaj formas teamon kun teamo gvidanto - trajno, se necese, la rimedoj - por klarigi la respondecoj de ĉiu rimedo por determini kiu monitorada aro supre por mezuri progreson - tiro resumo mapo de kion vi volas fari: la nomo de la procezo de esti restrukturita, la objektivoj de kiu ĝi ekestas, la gvidanto de la teamo, membroj de la teamo, timing, rimedoj bezonataj, raporto kiel por provizi, ktp - Dezajno de la procezo kaj provi ĝin por vidi se ĝi estis desegnita korekte - por Simpligi la procezo de eliminanta ? iuj la duplikatadoj, forigi la kontroloj senutila. Identigi la punktojn kie vi estas mal? pari rimedoj, kaj identigi punktoj de malforto - evoluigi la ŝanĝoj desegnita - dezajno de la procezo kun la ŝanĝoj - fari ĝin stabila - fari la necesajn ? an? o - da? rigi la atingitaj rezultoj kaj institutionalizing la ŝanĝojn.
