dudek-du majo, kiu donis efikon al EEC Direktivo sep EC
LA DEMANDO: leganto, Silvia S, faris reta aĉeto de kelkaj vesta? o de firmao en la industrio
Akiris la varojn, ni rimarkis ke estis malsamaj de kio estis ordonita, amba? por la materialoj uzis, malpli valora ol promesis, ambaŭ por la pakumo de vestoj.
Demandas, sekve, se vi havas la rajton retiriĝi, ĉar sur la loko, nenio estis indikita sur ? i tiu punkto, kaj reakiri kion li pagis. KION LA LEĜO DIRAS: La kampo de e-komerco kaj tio estas, de la a? eto farita surreta de komputilo, estas fari? i la kampo, kie nun, pli kaj pli ofte, vi decidas la supervivo de multaj firmaoj kaj socio, tiel do ĝi fariĝis populara inter konsumantoj. La leĝo kiu regas kontraktoj je distanco, ĉar tiel estas difinita en la kontraktoj konkludis ekstere de negoco premisoj de la firmaoj, estas la D. tiuj konkludita de katalogo kun print advertisement kun a? eto ordon tra la telefono (kun aŭ sen operatoro), radio, videophone de vojo de komputilo kun e-mail kun telefaksilo, teleshopping. tiuj rilate al financaj servoj, tiuj konkludis per vending ma? ino, tiuj faritaj kun telekomunikado operatoroj farita tra publikaj telefonoj, tiuj rilataj al la konstruo aŭ vendo de posedaĵo, tiuj eniris en dum la aŭkcio. kondiĉas ke la profesia vendisto, antaŭ la konkludo de la kontrakto, devas provizi informojn al konsumantoj sur: - la ekzisto aŭ la forigo de la rajto de retiro, inkluzive de la modoj kaj tempoj de restituo aŭ kolekto de la varoj en la kazo de la ekzercado de la rajto de retiro - la minimuma daŭro de la la kontrakto por la provizo de varoj aŭ la provizado de servoj, ekzekuto de kontinua kaj perioda.
provizas ke, en la kazo de kontraktoj konkludis per la uzo de komputilo aŭ elektronikaj iloj, informoj priskribita supre, sur la rajto de retiro kaj sur la karakterizaĵojn de la varoj devas esti provizita en la kurso de la prezento de la produkto kiu estas la temo de la kontrakto: tio signifas, ke sur la ttt-ejo devas esti indikita klare kaj precize kiel kaj kiam oni povas retiri.
La negocisto devas, tiam, ankaŭ provizas skribita informoj pri la rajto de retiro, neniu poste ol la tempo en kiu la livero de la varojn al la aĉetanto. La ordinara termino por retiro estas laboranta tagojn de la transdono de la varoj: tio? i, tamen, nur se tie estas la ? usta informon al la supre diris.
en la normala stato de konservado)
En la kontraŭa kazo, kiel ĝi ŝajnas esti en la kazo de specioj, ekzistas tagoj por la retiro devas preni efikon de la tago sur kiu la vendisto komunikas ĉi tiuj informoj al la konsumanto, sed en ajna kazo, la retiro ne povas esti farita preter la daŭro de tri monatoj ekde la konkludo de la kontrakto. Sendante registrita letero sendita al la kompanio kaj reveni ĝin de poŝto aŭ propre, la bone sendifekta (t. Se ĝi venas al pc-o objektoj, aŭ telematika, tamen, tiuj ne devas esti forigita de la pakumo). La retiro komunikado ankaŭ povas esti senditaj per telefaksilo aŭ retpoŝto, kondiĉe ke ene de kvardek-ok horoj estas esti konfirmita per sendo registrita letero kun avizo de kvitanco. La montri? o (klara) informoj pri la produkto kaj sur la maniero de retiriĝo estas protekto por la kompanioj aŭ por la persono kiu provizas la bona aŭ servo fakte, se ĉi tiuj estas preterlasita, la leĝo provizas por la apliko de administra puno de. Nia leganto, pro tio sur la ttt-ejo nenio estis dirita pri la rajto de retiro, vi povas retiri ankaŭ tie laboranta tagojn de kvitanco de la varoj. Anstataŭe, ĝi povas retiriĝi de la kontrakto ene de la tie laboranta tagojn de la posta komunikado de la informo (sur la produkto kaj sur la rajto de retiro) sur la parto de la firmao sed, en ajna kazo, ne poste ol tri monatoj ekde la konkludo de la kontrakto, sendante registrita letero kun agnosko de ricevo al la vendisto firmao, kaj farante la reveno, de poŝto, de la varoj, kiu estas bone konservita. Kompreneble, en la vizaĝo de tiu, la firmao havas la devon doni reen al niaj legantoj ĉiuj monoj pagitaj por la varoj aĉetis, inkludante ajna deponejo pagita (arto. Ankaŭ iu ekspedo akuzoj devas esti repagita se ili estis inkluditaj en la prezo, dum se ili estis ŝargitaj aparte ne estos repagita sed la vendisto povas akuzi la aĉetanto kun neniu alia akuzo. Por fari bonan uzon de la nova ejo kaj ? isdatigi vian retumilon al la plej lasta versio, aŭ provo unu el la sekvantaj retumiloj.